Sécurité informatique du cabinet de médecin spécialiste
§ 01Votre exercice
Votre informatique au quotidien
À côté du logiciel métier, le cabinet de spécialiste abrite souvent des appareils qui transmettent images ou tracés à un poste ou à un serveur : échographe, appareils d'exploration en ophtalmologie, dermatoscope numérique, enregistreurs en cardiologie ou en pneumologie. Chacun a son système, son fournisseur et son propre rythme de mises à jour.
Le secrétariat est souvent externalisé (télésecrétariat, plateforme de rendez-vous, centre d'appels), ce qui multiplie les personnes qui accèdent à vos agendas et aux coordonnées de vos patients. Le référentiel de la CNIL recommande des clauses spécifiques dans les contrats des sous-traitants et la suppression des accès devenus inutiles[CNIL, référentiel].
§ 02Points d'attention
Ce que le bilan regarde de près
- 01
Appareils médicaux sur le réseau
L'inventaire du réseau fait apparaître chaque équipement connecté, y compris ceux qu'on oublie : appareil d'imagerie, imprimante, NAS (disque réseau partagé). Le rapport distingue ce qui est visible depuis le réseau et ce qui relève du fournisseur, sans modifier aucun réglage.
- 02
Ports exposés sur Internet
Certains appareils ou serveurs d'images sont ouverts sur l'extérieur pour la maintenance ou la consultation à distance. Le bilan vérifie quels ports sont ouverts sur Internet et vers quel équipement ils mènent.
- 03
Télésecrétariat et accès des tiers
Le questionnaire recense les prestataires qui accèdent à votre agenda ou à vos postes. Sur place, l'intervenant repère les outils d'accès à distance et les comptes inutilisés.
- 04
Images, tracés et comptes rendus
Les examens sont parfois stockés hors du logiciel métier, sur le poste de l'appareil ou sur un serveur. Le bilan vérifie s'ils figurent dans les sauvegardes et si une copie existe hors du cabinet.
- 05
Mises à jour des postes de consultation
Le bilan relève sur chaque poste la version du système, les mises à jour en attente, l'état de l'antivirus et du pare-feu, et les vulnérabilités connues des logiciels.
§ 03La visite
Comment la visite s'adapte
L'intervenant passe sur chaque poste, y compris celui qui pilote un appareil d'imagerie ou d'exploration, avec votre accord et quand l'appareil ne sert pas. L'outil n'interagit pas avec le logiciel de l'appareil. Un équipement autonome, comme un échographe, apparaît dans l'inventaire du réseau ; sa configuration interne relève du fournisseur. Durée : 2 heures environ pour un cabinet avec un ou deux appareils reliés au réseau, davantage si les postes sont nombreux.
§ 04Questions
Questions fréquentes
Le fournisseur de mon appareil déconseille de mettre à jour le poste qui le pilote : que faire ?
Mon télésecrétariat accède à mon agenda : est-ce couvert par le bilan ?
J'exerce aussi en clinique : le bilan concerne-t-il cette activité ?
Sources
- [CNIL, référentiel]CNIL, Référentiel relatif aux traitements de données personnelles destinés à la gestion des cabinets médicaux et paramédicaux, 28 juillet 2020. Consulté le 5 octobre 2026.
§ 05Aller plus loin
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Ressources
- Les sauvegardes au cabinet : quoi sauvegarder, où, et comment vérifierLogiciel en ligne ou au cabinet, copies multiples, copie hors ligne, chiffrement, test de restauration : des sauvegardes qui servent vraiment le jour venu.
- Médecin libéral et RGPD : vos obligations de responsable de traitementRegistre, information des patients, sécurité, conservation, violations, contrats avec l'éditeur et l'hébergeur : ce que le RGPD attend du cabinet libéral.
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